Gizlilik Politikası

Sitemizi ziyaret ettiğinizde veya alışveriş yaptığınızda aşağıdaki bilgileri toplayabiliriz:

a. Kişisel Bilgiler

• Adınız ve e-posta adresiniz

• Telefon numaranız. Teslimat için gerekebileceğinden her siparişte telefon numarası istiyoruz.

• Teslimat ve fatura adresiniz

• E-posta adresinizle hesap açarsanız şifreniz. Şifrenizi yalnızca şifrelenmiş (hash’lenmiş) olarak saklarız.

• İletişim formumuz veya catering ve toptan satış formumuz üzerinden bize yazdıklarınız: işletme adınız, sipariş numaranız ve mesajınız gibi

• Ödeme bilgilerinizi sitemize değil, PayPal’a girersiniz. Kart numaranızın tamamını hiçbir zaman görmez ve saklamayız.

b. Google ile Giriş

Google ile giriş yapmayı seçerseniz, Google bizimle adınızı, e-posta adresinizi ve bir hesap kimliğini paylaşır. Bu bilgileri yalnızca girişinizi yapmak ve girişi aynı e-posta adresine sahip hesabınıza bağlamak için kullanırız. Google şifrenizi hiçbir zaman almayız ve sizin adınıza hiçbir şey paylaşmayız.

c. Sipariş Bilgileri

• Satın aldığınız ürünler

• Sipariş geçmişiniz

• Kargo ve teslimat bilgileri

• Eski sitemizden alışveriş yaptıysanız, hesap bilgileriniz ve geçmiş siparişleriniz hesabınızda görebilmeniz için bu siteye taşındı.

d. Cihaz Bilgileri

• IP adresi

• Tarayıcı türü

• Cihaz türü

Tarayıcınız bu bilgileri her ziyarette gönderir. Bunları sitenin çalışması ve güvenliği için, ayrıca art arda form gönderimi gibi kötüye kullanımları sınırlamak için kullanırız.

Bilgilerinizi şu amaçlarla kullanırız:

• Siparişlerinizi işleme almak ve hazırlamak

• Kargo ücretini hesaplamak ve siparişinizi FedEx ile göndermek

• Hesabınızı oluşturmak, yönetmek ve girişinizi yapmak

• Sizinle iletişim kurmak (sipariş bilgilendirmeleri, mesajlarınıza yanıtlar, destek ve izin verdiyseniz kampanyalar)

• Dolandırıcılığı ve yetkisiz işlemleri önlemek

• Sitemizi ve alışveriş deneyiminizi iyileştirmek

Bilgilerinizi, mağazamızı işletmemize yardımcı olan hizmet sağlayıcılarla paylaşabiliriz. Bunlar arasında:

• PayPal ödemenizi işler. Ödemeyi PayPal hesabınızla veya PayPal’ın misafir seçeneğiyle banka ya da kredi kartınızla yaparsınız. PayPal ödeme bilgilerinizi kendi gizlilik politikasına göre toplar. PayPal’a yalnızca sipariş tutarını ve bir sipariş referansını göndeririz.

• Kargo ücreti hizmetimiz ByeLabel, ödeme sırasında FedEx ücretlerini alabilmemiz için teslimat adresinizin sokak, şehir, eyalet ve posta kodu bilgisini ve siparişinizin ağırlığını alır. Adınızı, e-posta adresinizi veya telefon numaranızı almaz.

• FedEx, siparişinizi teslim etmek için adınızı, teslimat adresinizi ve telefon numaranızı alır.

• Google, yalnızca onunla giriş yapmayı seçerseniz giriş isteğinizi alır.

• E-posta ve iletişim hizmetleri (ör. Google Workspace) e-posta gönderip almamıza yardımcı olur.

Kişisel bilgilerinizi satmayız.

Sitenin çalışması için gereken az sayıda çerez kullanırız. Bu çerezler:

• Oturumunuzu açık tutar (en fazla 7 gün)

• Sepetinizi hatırlar (en fazla 7 gün)

• Dil tercihinizi, İngilizce veya Türkçe, hatırlar (en fazla 1 yıl)

• Hesabınız oluşturulurken kayıt bilgilerinizi tutar (en fazla 1 gün)

• Rastgele bir kimlikle sayfaların hızlı açılmasına yardımcı olur (1 gün)

Favorileriniz cihazınızda, tarayıcınızda saklanır. Bize gönderilmez.

Analiz veya reklam çerezi kullanmayız. İki dış hizmet kendi çerezlerini yerleştirebilir: ödeme adımında ödeme ekranı yüklenirken PayPal, iletişim ve mağaza konumu sayfalarımızdaki Google Haritalar haritası yüklenirken Google.

Çerezleri tarayıcı ayarlarınızdan kapatabilirsiniz, ancak bu durumda giriş yapma ve sepet çalışmaz.

Bilgilerinizi şu amaçlar için gerektiği sürece saklarız:

• Siparişleri yerine getirmek

• Yasal yükümlülüklere uymak

• Anlaşmazlıkları çözmek

Yaşadığınız eyalete göre (ör. California, Virginia, Colorado) şu haklara sahip olabilirsiniz:

• Hakkınızda tuttuğumuz kişisel bilgilere erişmek

• Bilgilerinizin silinmesini istemek

• Bilgilerinizin bazı kullanımlarını reddetmek

Hesabınız varsa adınızı, e-posta adresinizi, telefon numaranızı ve kayıtlı adreslerinizi istediğiniz zaman hesap sayfanızdan görebilir ve güncelleyebilirsiniz.

Bu haklarınızı kullanmak için aşağıdaki e-posta adresinden bize yazın. Hesabınızın ve Google’dan aldığımız bilgilerin silinmesini de bu şekilde isteyebilirsiniz.

Bilgilerinizi korumak için uygun teknik ve idari önlemleri alırız. Sitemiz şifreli (HTTPS) bağlantı kullanır. Ancak internet üzerinden yapılan hiçbir veri aktarımı yüzde yüz güvenli değildir.

Sipariş vererek işlemlerle ilgili e-postaları (sipariş onayı, kargo bilgilendirmeleri) almayı kabul etmiş olursunuz. Şifre sıfırlama istediğinizde de size bir bağlantı göndeririz. Pazarlama e-postalarından istediğiniz zaman çıkabilirsiniz.

Sitemizde PayPal, Google ve Google Haritalar gibi üçüncü taraf hizmetlere bağlantılar bulunabilir. Bu hizmetlerin kendi gizlilik politikaları vardır. Onların gizlilik uygulamalarından sorumlu değiliz.

Hizmetlerimiz 13 yaşın altındaki kişilere yönelik değildir.

Bu politikayı zaman zaman güncelleyebiliriz. Güncellemeler, “Son güncelleme” tarihi yenilenerek bu sayfada yayımlanır.